El pasado 26 de mayo, en ESADE Madrid, tuvo lugar la primera reunión presencial del nuevo Comité de Decisión (CODE) de CertifiedFirst, el grupo de empresarios de la red que diseña y activa los servicios y actividades de “Certi”.
La sesión, muy participativa, incorporó los puntos de vista de los nueve miembros, que tuvieron ocasión de hacer un completo diagnóstico de los desafíos que plantea el mercado de la reparación de carrocería. En el encuentro, se consensuaron las respuestas que deben tener dichos retos por parte de la experimentada y consolidada red de talleres de PPG.“
Entre los aspectos abordados: el crecimiento en mercado del renting como complemento rentable al cliente particular, la formación empresarial y técnica adecuada para obtener el máximo rendimiento en cada intervención, acciones para la captación de talento joven que ayude al relevo generacional en los talleres, la colaboración con la distribución en el común objetivo de seguir mejorando la excelencia de la red y la actualización de las auditorías y certificaciones de calidad de Centro Zaragoza.
En palabras de Juan López, responsable de CertifiedFirst: “Nadie conoce mejor que los talleres lo difícil que es conseguir hoy en día un retorno adecuado en el negocio de la reparación de carrocería. Por eso es importante que sean ellos los que compartan su visión del mercado para que, en colaboración con la estructura de la red, podamos generar y mejorar los servicios y herramientas, las soluciones que contribuyan decisivamente a su eficiencia y rentabilidad. Todo ello, de forma transparente y poniendo encima de la mesa el constante compromiso de PPG, su liderazgo como proveedor global de soluciones para el repintado de vehículos y su presencia global en el mundo de la automoción».
Como conclusión: reforzar el posicionamiento de los talleres “Certi” como los más competitivos y sostenibles del mercado. Los más eficientes y rentables. Los preferidos del cliente particular y corporativo. Crecimiento cualitativo, sano y rentable, mejora continua de procesos y plena satisfacción del cliente.
Ese es el propósito del plan de acción desarrollado por la red de talleres expertos en chapa y pintura que promueve PPG y el CODE. De hecho, este es el ADN de la red desde su fundación, lo que le ha permitido posicionarse en el lugar privilegiado en el que hoy está dentro del ámbito de la carrocería.
